이용약관 안내

2026년 10월 12일 버전. 기존 포인트 이용 조건과 기본 AI 대화·맥락 처리 안내를 적용합니다.

라부온과 AI 친구

라부온은 만 19세 이상을 위한 AI 캐릭터 대화 서비스입니다. 캐릭터는 허구의 인물이며 실제 사람이나 전문 상담사가 아닙니다. AI 응답에는 부정확한 내용이 포함될 수 있습니다.

포인트

음성 통화와 무료 한도를 넘는 문자는 포인트로 이용합니다. 앱스토어에서 100P는 1,100원(부가세 포함)이며 상품에 따라 보너스 포인트를 더 드립니다. 첫 충전에는 기본 포인트의 10%(최대 200P)를 더 드립니다. 구매한 포인트와 구매에 딸린 보너스 포인트는 기간 제한 없이 쓸 수 있습니다. 가입 축하 포인트(50P, 14일 후 소멸)와 매일 받는 포인트(당일 자정에 소멸, 누적되지 않음)처럼 무료로 드리는 포인트는 정한 기간이 지나면 사라지며 현금으로 바꾸거나 환불할 수 없습니다. 포인트는 곧 사라지는 무료 포인트부터, 그다음 먼저 구매한 포인트부터 사용합니다. 포인트는 다른 계정에 넘길 수 없습니다.

통화 이용

모든 친구와의 음성 통화는 같은 분당 포인트로 이용하며 현재 가격은 앱의 피드·충전 화면에 표시합니다. 통화가 시작될 때의 가격이 그 통화 전체에 적용되고, 가격이 바뀌면 다음 통화부터 적용됩니다. 연결 전에는 차감하지 않으며 연결된 시간만큼 초 단위로 계산합니다. 통화 중에는 15초 구간으로 기록하고 종료 때 실제 사용한 초를 정산합니다. 연결이 갑자기 끊기면 마지막 연결 확인 시점까지만 정산합니다. 영상 화면은 미리 만든 반복 영상이며 실시간 립싱크를 제공하지 않습니다.

문자 이용

문자 대화는 하루 정해진 개수까지 무료이며, 남은 무료 개수와 초과 시 1개당 포인트는 대화 화면에 표시합니다. 답변을 받지 못한 문자는 차감하지 않습니다.

구매와 환불

구매 가격은 결제 전에 앱스토어 화면에 표시합니다. 결제 확인이 끝난 구매만 계정에 지급되며 중복 알림으로 포인트를 중복 지급하지 않습니다. 환불은 구매한 스토어의 절차에 따라 요청할 수 있고, 환불이 승인되면 해당 구매의 포인트와 보너스 포인트 중 남은 포인트를 회수합니다. 사용하지 않은 구매 포인트의 환불 문의는 아래 연락처로 받습니다.

기존 이용 시간의 전환

2026년 10월 8일 전에 받거나 구매한 음성 이용 시간은 분당 30P 기준으로 포인트로 전환했습니다(예: 10분 = 300P). 전환 내역은 앱의 이용 내역에서 확인할 수 있습니다.

친구 초대 혜택

운영 기간에는 내 공간의 초대 코드로 친구를 초대할 수 있습니다. 새로 가입한 친구가 가입 후 7일 안에 코드를 한 번 입력하면 30P를 받고, 그 친구가 처음 포인트를 충전하면 초대한 사람이 150P를 받습니다. 초대 보상은 한 계정에 최대 10명까지이며 현금으로 바꾸거나 다른 계정에 넘길 수 없습니다. 자기 자신이나 서로의 코드를 쓰거나 여러 계정을 만들어 혜택을 반복해서 받는 경우 보상을 지급하지 않을 수 있습니다.

안전한 이용

타인의 사생활 침해, 착취, 불법 활동 또는 유해한 콘텐츠를 위한 사용을 제한합니다. 불편한 응답은 캐릭터 화면이나 대화방에서 신고할 수 있으며 친구를 차단할 수 있습니다.

계정과 탈퇴

소셜 로그인 계정과 이메일 인증 코드를 안전하게 관리해 주세요. 이름과 비밀번호는 나중에 설정할 수 있습니다. 내 공간에서 로그아웃하거나 계정을 삭제할 수 있습니다. 계정 삭제 전 남은 포인트와 환불 절차를 확인해 주세요. 계정을 삭제하면 남은 포인트는 사용할 수 없습니다.

운영자와 문의

주식회사 라부챗 · 대표자 문성훈
서울특별시 마포구 백범로31길 21
사업자등록번호 678-88-03322 · 통신판매업신고번호 제 2026-서울마포-0634 호
서비스·개인정보 문의: hello@labuchat.com · 070-8095-9885

기본 AI 대화와 맥락 처리

문자·음성 답변과 대화 맥락 분석은 기본서비스에 포함됩니다. 가입 시 AI 외부 처리 안내를 확인하고 동의해야 하며, 별도 맥락 분석 신청이나 설정은 필요하지 않습니다.